Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje uživatelů webu https://hestima.cz (dále jen „webová stránka“). Ochrana osobních údajů je pro nás klíčová a dbáme na to, aby byly veškeré informace zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecně známým jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Správce údajů
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci návštěvy webové stránky můžeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- IP adresu
- Informace o chování na webu (prostřednictvím cookies – více viz Zásady používání cookies)
- Jakékoliv další údaje, které uživatel dobrovolně poskytne prostřednictvím kontaktních formulářů
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem:
- Zajištění správné funkčnosti webové stránky
- Odpovědí na vaše dotazy zaslané přes kontaktní formulář
- Realizace služeb nabízených na webu
- Zlepšení uživatelského zážitku na webu
- Marketingových aktivit (např. zasílání newsletterů, pouze na základě vašeho výslovného souhlasu)
4. Právní základ zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy
- Souhlas uživatele
- Oprávněný zájem správce (např. zajištění bezpečnosti webu)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, případně po dobu stanovenou zákonem. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Marketingové platformy (např. poskytovatelé e-mailových kampaní)
- Právní nebo regulační orgány, pokud to vyžaduje zákon
Předání údajů vždy probíhá v souladu s právními předpisy a při zajištění odpovídající úrovně zabezpečení.
7. Práva uživatelů
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup – Získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Právo na výmaz – Požadovat smazání údajů, pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování
- Právo na omezení zpracování – Za určitých podmínek omezit zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost údajů – Získat údaje ve strukturovaném formátu a/nebo je předat jinému správci
- Právo vznést námitku – Kdykoliv vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu
- Právo na odvolání souhlasu – Pokud je zpracování na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat
Právo podat stížnost:
Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, která zajišťují ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či zničením. Komunikace probíhá prostřednictvím šifrovaných kanálů (HTTPS) a k údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
9. Zásady používání cookies
Na našem webu používáme cookies ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a pro marketingové účely. Nezbytné cookies jsou ukládány automaticky. Ostatní typy cookies (např. analytické nebo reklamní) jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu.
Podrobnosti o jednotlivých typech cookies a možnostech jejich správy naleznete zde.